Política de privacitat

I. Política de privacitat i protecció de dades

Respectant el que estableix la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, Psicosalut (en endavant, també “Lloc Web”) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.

Legislació aplicable

Aquesta Política de Privacitat està adaptada a la normativa vigent al Principat d’Andorra i al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) europeu, especialment:

• Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD).
• Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra.
• Llei 35/2014, de serveis de confiança electrònica.
• Normativa aplicable en matèria de serveis digitals i comunicacions electròniques.

Identitat del responsable del tractament

• Responsable: Sílvia Palau
• NRT: 157587-S
• Adreça: C/ Constitució, núm. 15, Edifici Les Terrasses d’Emprivat, despatx 311, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
• Telèfon: +376 773 373
• Correu electrònic: info@psicosalut.ad

Registre de dades personals

Les dades personals recollides mitjançant els formularis, correus electrònics o canals de contacte disponibles al Lloc Web seran incorporades i tractades sota la responsabilitat de Psicosalut, amb la finalitat de facilitar, gestionar i mantenir la relació amb els Usuaris.

El Responsable manté un registre d’activitats de tractament d’acord amb les obligacions establertes per la normativa aplicable.

Principis aplicables al tractament de dades

El tractament de les dades personals de l’Usuari es regirà pels principis següents:

• Licitud, lleialtat i transparència.
• Limitació de la finalitat.
• Minimització de dades.
• Exactitud.
• Limitació del termini de conservació.
• Integritat i confidencialitat.
• Responsabilitat proactiva.

Categories de dades

Psicosalut pot tractar dades identificatives, dades de contacte, dades de navegació i qualsevol altra informació facilitada voluntàriament per l’Usuari.

No es tractaran categories especials de dades personals excepte quan sigui estrictament necessari per a la prestació del servei i amb el consentiment exprés corresponent.

Base legal del tractament

La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment exprés de l’Usuari, així com l’execució d’una relació precontractual o contractual quan sigui necessari.

L’Usuari podrà retirar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Finalitats del tractament

Les dades personals podran ser utilitzades per:

• Atendre consultes i sol·licituds d’informació.
• Gestionar cites o comunicacions professionals.
• Prestar serveis relacionats amb l’atenció psicològica.
• Millorar l’experiència de navegació de l’Usuari.
• Garantir la seguretat i funcionament del lloc web.
• Gestionar el consentiment de cookies i preferències de privacitat.
• Realitzar anàlisis estadístiques i tècniques de forma agregada.

Termini de conservació

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir la finalitat per la qual van ser recollides o mentre existeixi una obligació legal de conservació.

Destinataris

Les dades personals no seran cedides a tercers excepte obligació legal o quan sigui necessari per prestar serveis relacionats amb el funcionament del Lloc Web.

Aquest lloc web pot utilitzar serveis de tercers com:

• Cookiebot by Usercentrics
• Google Maps
• Google Reviews / Trustindex
• GTranslate
• WP Rocket
• Elementor i complements associats

Menors d’edat

Només els majors de 14 anys poden atorgar un consentiment vàlid per al tractament de les seves dades personals. En cas contrari, serà necessari el consentiment dels pares o tutors legals.

Confidencialitat i seguretat

Psicosalut adopta les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat, confidencialitat i integritat de les dades personals.

El lloc web disposa de connexió segura mitjançant certificat SSL/TLS.

Tanmateix, l’Usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són absolutament infal·libles.

Drets de l’Usuari

L’Usuari pot exercir els drets següents:

• Accés
• Rectificació
• Supressió
• Limitació del tractament
• Portabilitat
• Oposició
• Retirada del consentiment

Per exercir aquests drets, l’Usuari podrà enviar una sol·licitud a:

• Correu electrònic: info@psicosalut.ad
• Adreça: C/ Constitució, núm. 15, Edifici Les Terrasses d’Emprivat, despatx 311, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra

Enllaços a webs de tercers

Aquest Lloc Web pot incloure enllaços a llocs web de tercers. Psicosalut no assumeix cap responsabilitat sobre les polítiques de privacitat, continguts o pràctiques d’aquests llocs externs.

Autoritat de control

Si l’Usuari considera que existeix un problema o infracció de la normativa vigent en matèria de protecció de dades, podrà presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

II. Acceptació i modificacions d’aquesta política de privacitat

L’ús del Lloc Web implica l’acceptació d’aquesta Política de Privacitat.

Psicosalut es reserva el dret de modificar-la per adaptar-la a novetats legislatives, tècniques o canvis en el funcionament del lloc web.

Es recomana revisar aquesta política periòdicament.

«`